एक घंटे का कर्बसाइड या इन-स्टोर पिकअप
उत्पाद की उपलब्धता के अधीन। कुछ अपवाद लागू होते हैं।
कर्बसाइड।
दुकान से लेना।
एक घंटे में तैयार।
यह काम किस प्रकार करता है
ऑनलाइन खरीदो:
अपना आइटम चुनें, अपना स्टोर सेट करें और अपनी खरीदारी करते समय 'स्टोर पिकअप' चुनें।
एक ईमेल की तलाश करें और जाएं:
जब आपका ऑर्डर तैयार हो जाएगा तो हम आपको बताएंगे ताकि आप जान सकें कि स्टोर पर कब जाना है।
इन-स्टोर या कर्बसाइड चुनें:
स्टोर पर, ईमेल संकेतों का पालन करें और अपने आदेश के लिए आने का चयन करें या इसे आपके पास लाया है।
कोई और इसे उठा रहा है?
जब आप चेक आउट कर रहे हों तो अपने पिकअप ऑर्डर में एक अतिरिक्त व्यक्ति जोड़ें। ऑर्डर लेने के लिए तैयार होने पर आप दोनों को एक ईमेल प्राप्त होगा।
अपना आदेश वापस करने की आवश्यकता है?
इन-स्टोर रिटर्न:
निम्नलिखित का पालन करके अपनी पिकअप खरीदारी वापस करेंऑनलाइन निर्देशया स्टोर पर अपना पुष्टिकरण ईमेल लाना।
कर्बसाइड रिटर्न:
आपके आने पर स्टोर फ़ोन नंबर पर कॉल करें और "0" डायल करें, रसीद या ऑर्डर नंबर पढ़ें और एक सहयोगी आपकी कार पर वापसी की प्रक्रिया के लिए आएगा।
मेल से:
मेल के माध्यम से अपनी ऑनलाइन खरीदारी को निम्नलिखित का पालन करके अधिकांश खरीद पर मुफ्त रिटर्न के साथ वापस करेंऑनलाइन निर्देशएक वापसी लेबल उत्पन्न करने के लिए।
अधिक जानकारी के लिए:
अधिक गहन निर्देश के लिए या वापसी शुरू करने के लिए, क्लिक करेंयहांअधिक जानकारी के लिए।
नियम और शर्तें
ऑनलाइन ऑर्डर किए गए कुछ आइटम आपकी पसंद के स्टोर में लेने के लिए उपलब्ध हो सकते हैं। यदि कोई आइटम लेने के लिए उपलब्ध है, तो आपको खरीदारी के लिए अपने आइटम का चयन करते समय ऐसा करने का विकल्प प्रस्तुत किया जाएगा। स्टोर पिक अप के लिए उपलब्ध अधिकांश आइटम आपका ऑर्डर देने के एक घंटे के भीतर उपलब्ध हो जाते हैं। आपका ऑर्डर देने के बाद, हम आपको एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेंगे, उसके बाद दूसरा ईमेल जब आपका ऑर्डर लेने के लिए तैयार होगा।
इन-स्टोर पिकअप के लिए उपलब्ध ऑनलाइन साइकिल ऑर्डर असेंबली के लिए आवश्यक समय के कारण एक घंटे के भीतर स्टोर पिकअप के लिए उपलब्ध नहीं हो सकते हैं। कृपया अपने विशिष्ट पिक-अप समय के लिए अपने आदेश समय पुष्टिकरण ईमेल से परामर्श लें।
सभी पिकअप समय अनुमान हैं। जबकि हम उद्धृत किए गए सभी पिक-अप समय को पूरा करने का प्रयास करते हैं, DICK'S इस बात की कोई गारंटी नहीं देता है कि आपका ऑर्डर किसी विशिष्ट समय पर उपलब्ध होगा। किसी भी ऑर्डर में देरी के लिए DICK'S का कोई दायित्व नहीं होगा।
ऑनलाइन खरीदें, इन-स्टोर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न उठाएं
मैं कैसे बता सकता हूं कि कोई उत्पाद ऑनलाइन खरीदें, स्टोर में पिक अप के लिए उपलब्ध है या नहीं?
आप उत्पाद विवरण पृष्ठ पर देख सकते हैं कि कोई उत्पाद स्टोर में लेने के लिए उपलब्ध है या नहीं। एक बार जब आप अपना स्टोर सेट कर लेते हैं और उत्पाद का आकार और रंग चुन लेते हैं, तो पेज प्रदर्शित होगा कि क्या आइटम आपके स्टोर में उपलब्ध है। यह सीधे कार्ट में जोड़ें बटन के ऊपर दिखाया गया है। यदि आप यह देखना चाहते हैं कि आपका उत्पाद किसी भिन्न स्टोर में लेने के लिए उपलब्ध है या नहीं, तो स्टोर बदलें लिंक पर क्लिक करें।
कुछ उत्पाद इन-स्टोर पिकअप के लिए योग्य नहीं हैं और उन्हें स्टोर में खरीदा जाना चाहिए, जिसमें आग्नेयास्त्र और गोला-बारूद शामिल हैं। आप अभी भी किसी स्टोर के स्टॉक स्तरों की ऑनलाइन जांच कर सकते हैं।
मेरा ऑनलाइन ऑर्डर इन-स्टोर पिकअप के लिए कब तैयार होगा?
आपका उत्पाद आमतौर पर आपका ऑर्डर देने के एक घंटे के भीतर लेने के लिए तैयार हो जाएगा। हालांकि, स्टोर बंद होने से एक घंटे के भीतर या स्टोर के घंटे के बाद दिए गए ऑर्डर अगले दिन तैयार हो जाएंगे।
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा ऑर्डर DICK'S Sporting Goods पर कब तैयार होगा?
आपका ऑर्डर तैयार होने पर हम आपको ईमेल करेंगे। यदि आप टेक्स्ट संदेशों में शामिल हैं, तो आपको ईमेल के अलावा टेक्स्ट के माध्यम से ऑर्डर अलर्ट प्राप्त होंगे।
मुझे अपना ऑर्डर लेने के लिए क्या लाना होगा?
DICK'S Sporting Goods पर अपना ऑर्डर लेने के लिए आपको दो चीजों की आवश्यकता होगी:
- एक वैध ड्राइवर का लाइसेंस या फोटो आईडी
- आपका पिक अप ईमेल के लिए तैयार (प्रिंट आउट करें या अपने फोन पर दिखाएं)
दुकान पर पहुंचने के बाद मैं क्या करूँ?
अपने स्टोर पर ऑर्डर लेने के तरीके के बारे में निर्देशों के लिए अपना "पिकअप के लिए तैयार" ईमेल देखें। कर्बसाइड पिकअप के लिए, समर्पित पार्किंग चिह्न देखें। इन-स्टोर पिकअप के लिए, समर्पित ऑर्डर पिकअप क्षेत्र के लिए साइनेज देखें या सहायता के लिए एक सहयोगी खोजें।
कर्बसाइड:
स्टोर में:
अपने "पिकअप के लिए तैयार" ईमेल या टेक्स्ट संदेश में लिंक का उपयोग करके ईमेल या टेक्स्ट के माध्यम से चेक-इन करें। कर्बसाइड या इन-स्टोर पिकअप चुनें और आपको जल्दी से ढूंढने में हमारी सहायता करने के लिए अपनी जानकारी दर्ज करें!
DICK's Sporting Goods सहयोगी इस जानकारी के प्राप्त होने के तुरंत बाद आपके आदेश को आपके पास लाएगा।
क्या कोई और मेरे लिए मेरा ऑर्डर ले सकता है?
हां, आप चेकआउट में एक वैकल्पिक पिकअप व्यक्ति को "पिकअप ऑर्डर में अतिरिक्त व्यक्ति जोड़ें" बॉक्स चेक करके नामित कर सकते हैं। आपका ऑर्डर पिकअप के लिए तैयार होने पर आपको और आपके वैकल्पिक को एक ईमेल प्राप्त होगा, और कोई भी व्यक्ति स्टोर से ऑर्डर ले सकता है।
यदि मुझे अपने ऑनलाइन आदेश के बारे में कोई ईमेल प्राप्त नहीं होता है तो क्या होगा?
यह सुनिश्चित करने के लिए अपने जंक या प्रचार फ़ोल्डर की जाँच करें कि यह वहाँ नहीं है। यदि आप अभी भी पिकअप के लिए तैयार ईमेल नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से 1-877-846-9997 पर संपर्क करें।
मुझे अपना ऑर्डर कब तक लेना है?
यदि आपको अधिक समय की आवश्यकता है, तो आपके पास ऑर्डर देने से लेकर अपना ऑर्डर लेने के लिए चार दिन हैं, यदि आपको टेक्स्ट या ईमेल के माध्यम से अपनी पिकअप विंडो को और चार दिनों तक बढ़ाने का विकल्प है।
अगर मैं अपना ऑर्डर नहीं लेता तो क्या होगा?
हम उन आदेशों को रद्द कर देंगे जो आपकी पिकअप विंडो के भीतर नहीं उठाए गए हैं (मानक विंडो चार दिन है जब तक कि आप टेक्स्ट या ईमेल के माध्यम से वन-टाइम एक्सटेंशन का उपयोग करना नहीं चुनते)। आपसे आदेश के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा।
आप खरीद की राशि में अपने खाते पर एक प्राधिकरण होल्ड देख सकते हैं, लेकिन वह रद्द होने पर आपके वित्तीय संस्थान के अनुसार बंद हो जाएगा।
मैं अपना ऑर्डर कैसे रद्द करूं?
जबकि आपको अपना ऑर्डर रद्द करने का समय सीमित है (आदेश देने से 30 मिनट), आप रद्द करने का अनुरोध करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:
- DICKS.com पर माई अकाउंट में लॉग इन करें या ऑर्डर ट्रैकिंग पेज पर जाएं।
- यदि आदेश रद्द किया जा सकता है, तो आपको आदेश के आगे एक आदेश रद्द करें बटन दिखाई देगा।
- यदि आप किसी आदेश को रद्द करते हैं, तो आपको आदेश रद्द होने की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा। आपसे आदेश के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा।
- कृपया ध्यान दें कि आपका पूरा आदेश रद्द कर दिया जाएगा। यदि आप अभी भी अन्य उत्पादों को रद्द किए गए आदेश में चाहते हैं, तो आपको उन उत्पादों को एक नए क्रम में फिर से खरीदना होगा।
ऑर्डर की सूचना मिलते ही स्टोर आपके ऑर्डर पर काम करना शुरू कर देता है। यदि आपका आदेश पहले ही संसाधित किया जा चुका है, तो बस इसे न लें और यह चार दिनों के बाद अपने आप रद्द हो जाएगा।यदि आप चार दिनों तक प्रतीक्षा नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने स्थानीय स्टोर को कॉल कर सकते हैं और उन्हें पिकअप ऑर्डर रद्द करने के लिए कह सकते हैं।